Cookie-Richtlinie

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden!

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienstleistungen sicher und wohlfühlen. Daher informieren wir Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Verwendung von Cookies in unserem Online-Shop gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, tätig unter dem Firmennamen BM ALBIN POPŁAWSKI, eingetragen im polnischen Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG), EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL9261565906, REGON: 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter shop@michaelserge.com.

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit) erreichbar.

KONTAKTDATEN UND BÜROSTANDORTE

Telefonischer Kontakt:
Vereinigtes Königreich, London: +44 2045772996
Polen, Warschau: +48 222304295
Polen, Zielona Góra: +48 688383500
Polen (kostenfreie Servicenummer): +48 800003282

USA, Miami: +1 7867558172
Kanada, Toronto: +1 6478466300

Unsere Bürostandorte und Adressen:
ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen
275 New North Road, Apartment 1618 Islington, London, N1 7AA, Vereinigtes Königreich
Via Boëthius 6, 00193 Rom, Italien
Neuschgasse 4/3/2, WI 1220 Wien, Österreich
Boekweit 10, 2131 PZ Hoofddorp, Nordholland, Niederlande
Route de Saint-Cergue 24bis, VD 1260 Nyon, Schweiz
ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55, Les Mores 1, 43890 Hospitalet De L'infant, Tarragona, Spanien
1000 Brickell Avenue, Suite 715, Miami, FL 33131, USA
329 Howe Street, Vancouver, BC V6C3N2, Kanada

IHRE RECHTE GEMÄSS DER DSGVO

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
Die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen:

Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, einschließlich eines darauf gestützten Profilings (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Wenn Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, einschließlich eines damit verbundenen Profilings (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Banner auf unserer Website ändern und der Verwendung von Marketing-Cookies widersprechen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (in Deutschland bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde und in Polen bei der UODO).

ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1. BESTELLUNG IM ONLINE-SHOP

ZWECK DER VERARBEITUNG
Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
RECHTSGRUNDLAGE
Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).	Gesetzliche Verpflichtungen im Bereich der Buchführung und des Steuerrechts (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
SPEICHERDAUER
Für die Dauer der Vertragsabwicklung.	Bis zum Ablauf der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
FOLGEN DER NICHTBEREITSTELLUNG
Eine Bestellung kann nicht aufgegeben werden.

2. VERWALTUNG DES KUNDENKONTOS

ZWECK DER VERARBEITUNG
Bereitstellung der Funktionen eines Kundenkontos (z. B. Bestellhistorie und Bestellstatus).
RECHTSGRUNDLAGE
Vertrag über die Bereitstellung des Kundenkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
SPEICHERDAUER
Bis Sie Ihr Kundenkonto löschen oder uns zur Löschung auffordern.

3. KONTAKTAUFNAHME MIT UNSEREM KUNDENSERVICE

ZWECK DER VERARBEITUNG
Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen.
RECHTSGRUNDLAGE
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).	Unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Besuchern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
SPEICHERDAUER
Für den Zeitraum, der zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Klärung möglicher Ansprüche erforderlich ist.

4. MARKETING UND PERSONALISIERUNG (GOOGLE MERCHANT CENTER & WERBUNG)

ZWECK DER VERARBEITUNG
Direktmarketing, einschließlich der Anzeige personalisierter Werbung und Remarketing über Werbenetzwerke wie Google Ads.
RECHTSGRUNDLAGE
Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Cookie-Einstellungen bzw. Consent Mode (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
SPEICHERDAUER
Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die entsprechenden Cookies löschen.

PROFILING UND ANALYSE

In unserem Online-Shop führen wir Profiling zu Zwecken des personalisierten Marketings ausschließlich dann durch, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben (beispielsweise über unser Cookie-Banner). Beim Profiling werden Ihre Präferenzen analysiert, um Ihnen relevante Produkte und Angebote anzuzeigen. Dieses Profiling hat keine rechtlichen Auswirkungen und beeinträchtigt Sie als Verbraucher nicht in ähnlich erheblicher Weise.

Analytische Maßnahmen (wie die Auswertung von Seitenaufrufen über Google Analytics) dienen der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website. Sie erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses am ordnungsgemäßen Betrieb der Website.

DATENSICHERHEIT (SSL UND GMC-KONFORMITÄT)

Gemäß den Anforderungen des Google Merchant Center (GMC) und den geltenden Datenschutzvorschriften setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Kommunikation und Transaktionen in unserem Online-Shop werden durch ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat (verschlüsselte Verbindung) geschützt, um die Übertragung und Verarbeitung personenbezogener sowie finanzieller Daten abzusichern.

INFORMATIONEN ÜBER COOKIES

Letzte Aktualisierung: 08.03.2025

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unseres Online-Shops auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet) gespeichert werden. Sie enthalten Informationen über Ihre Browsersitzung, Ihre Präferenzen und Ihre Interaktionen mit der Website.

Wofür verwenden wir Cookies?

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Die Funktionalität des Online-Shops sicherzustellen (z. B. angemeldet bleiben und Warenkorbinhalte speichern).
Statistiken und Analysen zur Nutzung der Website zu erstellen (z. B. Google Analytics).
Personalisierte Werbung und Remarketing-Kampagnen anzubieten (z. B. Google Ads und Google Merchant Center).
Integrationen sozialer Medien und Bewertungsdienste zu ermöglichen.

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Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich, beispielsweise für den Warenkorb und die Spracheinstellungen.
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Wie können Sie Cookies verwalten oder blockieren?

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann jedoch die Funktionalität unseres Online-Shops beeinträchtigen. Detaillierte Anleitungen finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers:

EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN UND EXTERNE DIENSTLEISTER

Zur Abwicklung von Bestellungen und zum Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir die Dienstleistungen vertrauenswürdiger externer Partner. Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben erforderlich ist:

TÄTIGKEIT	DATENEMPFÄNGER	DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EU
Allgemeine Verwaltung & Hosting	Hosting-Anbieter (Shopify), IT-Support-Dienstleister.	Durch DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen abgesichert (EU-Standardvertragsklauseln).
Bestellabwicklung & Logistik	Kurierunternehmen, Versand- und Zustelldienstleister, Softwareanbieter für die Bestellabwicklung.	Nein.
Zahlungsabwicklung	Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe, Klarna, Mollie, BLIK, Przelewy24).	Nein.
Marketing & Analyse (GMC / Google Ads)	Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Merchant Center, Google Ads), Marketingagentur.	Durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
Finanz- & Rechtsverwaltung	Buchhaltungsbüro, Rechtsberatung.	Nein.